{"id":1502,"date":"2024-05-22T18:19:24","date_gmt":"2024-05-22T16:19:24","guid":{"rendered":"http:\/\/wordpress.p185693.webspaceconfig.de\/?page_id=1502"},"modified":"2024-05-22T18:19:24","modified_gmt":"2024-05-22T16:19:24","slug":"agb","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.coaching-info-for-you.de\/index.php\/agb\/","title":{"rendered":"AGB"},"content":{"rendered":"<h2><strong>Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen mit Kundeninformationen.<br \/>\n<\/strong><\/h2>\n<p><strong>Stand: 13. Februar 2024<\/strong><\/p>\n<p><strong>Inhalts\u00fcbersicht<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Geltungsbereich der AGB<\/li>\n<li>Bestellvorgang und Vertragsschluss<\/li>\n<li>Vertragstext und Vertragssprache<\/li>\n<li>Informationen zu Preisen und Versandkosten<\/li>\n<li>Zahlungsarten und Zahlungsbedingungen<\/li>\n<li>Eigentumsvorbehalt<\/li>\n<li>Lieferung, Warenverf\u00fcgbarkeit<\/li>\n<li>Digitale Dienstleistungen<\/li>\n<li>Herstellung und Verarbeitung nach Vorgaben des Kunden<\/li>\n<li>Urheber- und Nutzungsrechte<\/li>\n<li>Widerrufsbelehrung<\/li>\n<li>Gew\u00e4hrleistung und Haftung<\/li>\n<li>\u00c4nderung der AGB<\/li>\n<li>Streitschlichtung und Verbraucherstreitbeilegung<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li><strong>Geltungsbereich der AGB<br \/>\n<\/strong>F\u00fcr die Gesch\u00e4ftsbeziehung zwischen Psychologische Beratung, Martin Neumann, Neuenweg 19b, 35390 Gie\u00dfen (nachfolgend bezeichnet als \u201eVerk\u00e4ufer\u201c) und dem nachfolgend als \u201eKunde\u201c bezeichnetem Erwerber der Produkte des Verk\u00e4ufers gelten ausschlie\u00dflich die nachfolgenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (nachfolgend bezeichnet als \u201eAGB\u201c). Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, auch nicht wenn der Verk\u00e4ufer seine Leistung widerspruchslos erbringt, es sei denn, der Verk\u00e4ufer stimmt der Geltung der abweichenden Bedingungen des Kunden ausdr\u00fccklich zu. Alle Personenbezeichnungen gelten gleicherma\u00dfen f\u00fcr beide Geschlechter. Aus Gr\u00fcnden der besseren Lesbarkeit wurde auf die gleichzeitige Verwendung von m\u00e4nnlichen und weiblichen Sprachformen verzichtet .\u201cVerbraucher\u201c im Sinne dieser AGB ist jede nat\u00fcrliche Person, die ein Rechtsgesch\u00e4ft zu Zwecken abschlie\u00dft, der \u00fcberwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstst\u00e4ndigen beruflichen T\u00e4tigkeit zugerechnet werden k\u00f6nnen. \u201cUnternehmer\u201c im Sinne der AGB ist eine nat\u00fcrliche oder juristische Person oder eine rechtsf\u00e4hige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgesch\u00e4fts in Aus\u00fcbung ihrer gewerblichen oder selbst\u00e4ndigen beruflichen T\u00e4tigkeit handelt. \u201cProdukt\u201c im Sinne der AGB ist jede vom Verk\u00e4ufer angebotene Ware, Dienstleistung und sonstige Leistung, etwaiges Zubeh\u00f6r sowie Begleitdokumentationen, die entsprechend der gegen\u00fcber dem Kunden vom Verk\u00e4ufer bereitgestellten Produktbeschreibung oder sonstiger Abrede Gegenstand des Vertrages zwischen dem Verk\u00e4ufer und dem Kunden sind. Unabh\u00e4ngig von den in den AGB verwendeten Begrifflichkeiten, wie beispielsweise \u201eVerk\u00e4ufer\u201c, bestimmt sich die rechtliche Einordnung des Vertrages sowie die anwendbaren gesetzlichen Regelungen stets nach den gesetzlichen Vorgaben der jeweiligen Vertragsarten. Diese AGB schr\u00e4nken die gesetzlichen Definitionen und Regelungen in keiner Weise ein.<\/li>\n<li><strong>Bestellvorgang und Vertragsschluss<br \/>\n<\/strong>Ein Vertrag zwischen dem Kunden und dem Verk\u00e4ufer kann auch per E-Mail geschlossen werden. Der Kunde kann ein verbindliches Angebot an den Verk\u00e4ufer per E-Mail \u00fcbermitteln oder im Fall der \u00dcbermittlung eines verbindlichen Angebotes durch den Verk\u00e4ufer, dieses per E-Mail annehmen. Ein Vertrag zwischen dem Kunden und dem Verk\u00e4ufer kann auch per Telefon geschlossen werden. Der Kunde kann ein verbindliches Angebot dem Verk\u00e4ufer per Telefon unterbreiten oder im Fall der Unterbreitung eines verbindlichen Angebotes durch den Verk\u00e4ufer, dieses per Telefon annehmen. Ein Vertrag zwischen dem Kunden und dem Verk\u00e4ufer kann auch mittels Angaben in einem Kontaktformular geschlossen werden. Der Kunde kann ein verbindliches Angebot an den Verk\u00e4ufer per Kontaktformular \u00fcbermitteln oder im Fall der \u00dcbermittlung eines verbindlichen Angebotes durch den Verk\u00e4ufer, dieses per Kontaktformular annehmen.<\/li>\n<li><strong>Vertragstext und Vertragssprache<br \/>\n<\/strong>Der Verk\u00e4ufer speichert den Vertragstext und stellt ihn den Kunden in Textform (z. B. per E-Mail oder gedruckt mit der Lieferung der Bestellung) zur Verf\u00fcgung. Der Kunde kann den Vertragstext vor der Abgabe der Bestellung an den Verk\u00e4ufer ausdrucken, indem er im letzten Schritt der Bestellung die Druckfunktion seines Browsers oder die Speicherfunktion f\u00fcr Webseiten nutzt. Die Vertragssprache ist Deutsch, Vertr\u00e4ge k\u00f6nnen in dieser Sprache geschlossen werden.<\/li>\n<li><strong>Informationen zu Preisen und Versandkosten<br \/>\n<\/strong>Alle Preisangaben verstehen sich als Endpreise. Der Verk\u00e4ufer unterf\u00e4llt der umsatzsteuerlichen Kleinunternehmerregelung und weist daher keine Umsatzsteuer, bzw. Mehrwertsteuer aus.<\/li>\n<li><strong>Zahlungsarten und Zahlungsbedingungen<br \/>\n<\/strong>Zahlungen sind, sofern nicht anders vereinbart, ohne Abschlag, Skonti oder andere Nachl\u00e4sse zu leisten. Beim Einsatz von Finanzinstituten und anderen Zahlungsdienstleistern, gelten im Hinblick auf die Bezahlung zus\u00e4tzlich die Gesch\u00e4ftsbedingungen und Datenschutzhinweise der Zahlungsdienstleister. Kunden werden gebeten diese Regelungen und Hinweise als auch Informationen im Rahmen des Bezahlungsvorgangs zu beachten. Dies insbesondere, weil die Zurverf\u00fcgungstellung von Zahlungsmethoden oder der Ablauf des Zahlungsverfahrens auch von den Vereinbarungen zwischen dem Kunden und Finanzinstituten und Zahlungsdienstleister abh\u00e4ngig sein k\u00f6nnen (z. B. vereinbarte Ausgabelimits, ortsbeschr\u00e4nkte Zahlungsm\u00f6glichkeiten, Verifizierungsverfahren, etc.).Der Kunde sorgt daf\u00fcr, dass er die ihm obliegenden Voraussetzungen erf\u00fcllt, die zur erfolgreichen Bezahlung mittels der gew\u00e4hlten Zahlungsart erforderlich sind. Hierzu geh\u00f6ren insbesondere die hinreichende Deckung von Bank- und anderen Zahlungskonten, Registrierung, Legitimierungen und Autorisierung bei Bezahldiensten sowie die Best\u00e4tigung von Transaktionen. Sollte eine Zahlung aufgrund mangelnder Deckung des Kontos des Kunden, Angabe einer falschen Bankverbindung oder eines unberechtigten Widerspruchs des Kunden nicht durchgef\u00fchrt oder zur\u00fcck gebucht werden, dann tr\u00e4gt der Kunde die hierdurch entstandenen Geb\u00fchren, sofern er die fehlgeschlagene oder r\u00fcckabgewickelte Buchung zu verantworten hat und im Fall einer SEPA-\u00dcberweisung rechtzeitig \u00fcber die \u00dcberweisung informiert wurde (sogenannte \u201ePre-Notification\u201c).Sofern der Verk\u00e4ufer seinen Zahlungsanspruch gegen\u00fcber den Kunden an Zahlungsdienstleister abtritt, kann die Zahlung mit schuldbefreiender Wirkung nur an den jeweiligen Zahlungsdienstleister geleistet werden. Die Vertragspflichten des Verk\u00e4ufers gegen\u00fcber dem Kunden, insbesondere die Leistungs- und Gew\u00e4hrleistungspflichten, Beachtung von Widerrufen sowie vertragliche Nebenpflichten, werden durch die Abtretung nicht beeinflusst.<br \/>\nVorkasse \u2013 Wurde Zahlung per Vorkasse mittels einer Bank\u00fcberweisung vereinbart, wird der Zahlungsbetrag, vorbehaltlich einer ausdr\u00fccklich getroffenen anderslautenden Vereinbarung, bereits mit Vertragsschluss f\u00e4llig. Der Verk\u00e4ufer teilt dem Kunden seine Bankverbindung mit. Die Lieferung erfolgt nach Zahlungseingang. Wenn die Vorkassenzahlung trotz F\u00e4lligkeit auch nach erneuter Aufforderung nicht bis zu einem Zeitpunkt von 10 Kalendertagen nach Absendung der Bestellbest\u00e4tigung beim Verk\u00e4ufer eingegangen ist, tritt der Verk\u00e4ufer vom Vertrag zur\u00fcck mit der Folge, dass die Bestellung hinf\u00e4llig ist und den Verk\u00e4ufer keine Lieferpflicht trifft. Die Bestellung ist dann f\u00fcr den Kunden und Verk\u00e4ufer ohne weitere Folgen erledigt..<br \/>\nKauf auf Rechnung \u2013 Der Rechnungsbetrag wird, nachdem das Produkt geliefert sowie in Rechnung gestellt wurde f\u00e4llig und ist vom Kunden innerhalb von 7 Tagen ohne Abzug durch Zahlung auf das Bankkonto des Verk\u00e4ufers zu begleichen, sofern nichts anderes vereinbart ist. .<br \/>\nKlarna \u2013 Die Zahlung wird \u00fcber den Zahlungsdienstleister Klarna AB, Sveav\u00e4gen 46, Stockholm, Schweden (nachfolgend: \u201eKlarna\u201c) mittels der bereitgestellten, bzw. von Kunden gew\u00e4hlten Art der Klarna-Zahlung durchgef\u00fchrt. Es gelten die Nutzungsbedingungen von Klarna, die bei https:\/\/www.klarna.com\/de\/ eingesehen werden k\u00f6nnen und dem Kunden im Rahmen des Zahlungsprozesses mitgeteilt werden.PayPal \u2013 Die Zahlung wird \u00fcber den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.\u00e0 r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (nachfolgend: \u201ePayPal\u201c) mittels der bereitgestellten, bzw. von Kunden gew\u00e4hlten Art der PayPal-Zahlung durchgef\u00fchrt. Kunden werden am Ende des Bestellvorgangs direkt zu PayPal weitergeleitet. F\u00fcr Kunden, die \u00fcber ein PayPal-Konto verf\u00fcgen, gelten die folgenden Nutzungsbedingungen von PayPal: https:\/\/www.paypal.com\/de\/webapps\/mpp\/ua\/useragreement-full. Sofern Kunden PayPal\u2019s Dienste in Anspruch nehmen, ohne \u00fcber ein PayPal-Konto zu verf\u00fcgen, gelten die folgenden Nutzungsbedingungen: https:\/\/www.paypal.com\/de\/webapps\/mpp\/ua\/privacywax-full. \u00dcbersicht aller Bedingungen: https:\/\/www.paypal.com\/de\/webapps\/mpp\/ua\/legalhub-full.PayPal Express \u2013 Der Kunde bezahlt mittels des Paypal-Transaktionsvorgangs den geschuldeten Betrag.PayPal Plus (PayPal) \u2013 Der Kunde muss \u00fcber ein PayPal-Konto verf\u00fcgen und bezahlt mittels des Paypal-Transaktionsvorgangs den geschuldeten Betrag.PayPal Plus (Lastschrift) \u2013 Der Kunde kann mittels des Lastschriftverfahrens von PayPal auch dann bezahlen, wenn er \u00fcber kein PayPal-Konto verf\u00fcgt. Der Kunde erteilt PayPal ein SEPA-Lastschriftmandat. Mit der Erteilung des SEPA-Lastschriftmandats wird PayPal berechtigt, die Zahlungstransaktion einzuleiten, wodurch das Bankkonto des Kunden automatisch belastet wird. Der Kunde wird \u00fcber das Datum der Belastung des Bankkontos informiert (bezeichnet als \u201ePre-Notification\u201c).PayPal Plus (Kreditkarte) \u2013 Der Kunde kann mittels der Kreditkarte via PayPal auch dann bezahlen, wenn er \u00fcber kein PayPal-Konto verf\u00fcgt. Der Kunde muss sich zur Durchf\u00fchrung der Zahlung als rechtm\u00e4\u00dfiger Karteninhaber ausweisen, bevor die Zahlungstransaktion durchgef\u00fchrt und das Konto des Kunden automatisch belastet wird.<br \/>\nKosten, die durch Mahnung f\u00e4lliger Forderungen entstehen, werden den Kunden in Rechnung gestellt. Den Kunden bleibt der Nachweis keiner, bzw. geringerer Kosten vorbehalten. Der Verk\u00e4ufer ist berechtigt, bei Zahlungsverzug Verzugszinsen in gesetzlicher H\u00f6he sowie weitere durch das Gesetz bestimmte Folgen und Kosten bei den s\u00e4umigen Kunden geltend zu machen. Die Verpflichtung des Kunden zur Zahlung von Verzugszinsen schlie\u00dft die Geltendmachung weiterer Verzugssch\u00e4den durch den Verk\u00e4ufer nicht aus. Zu den Verzugssch\u00e4den geh\u00f6ren Kosten der Rechtsdurchsetzung, wie z. B. Kosten f\u00fcr Rechtsberatung, Mahnverfahren oder Inkasso.<\/li>\n<li><strong>Eigentumsvorbehalt <\/strong><\/li>\n<li><strong>Lieferung, Warenverf\u00fcgbarkeit<br \/>\n<\/strong>Sofern ein Zahlungsdienstleister eingesetzt wird, bei dem eine Lieferanschrift hinterlegt ist und durch die Verwendung des Zahlungsmittels durch den Kunden dem Verk\u00e4ufer diese Lieferanschrift als f\u00fcr die bestellte Lieferung ma\u00dfgeblich mitgeteilt wird, wird die Ware an die abweichende Lieferanschrift geliefert. Sollte die Zustellung der Ware durch Verschulden des Kunden trotz dreimaligem Auslieferversuch scheitern, kann der Verk\u00e4ufer vom Vertrag zur\u00fccktreten. Gegebenenfalls geleistete Zahlungen werden dem Kunden unverz\u00fcglich erstattet. Wenn die bestellte Ware nicht verf\u00fcgbar ist, weil der Verk\u00e4ufer mit diesem Produkt von seinem Lieferanten ohne eigenes Verschulden, insbesondere im Hinblick auf die Sicherstellung der Belieferung und ein ihm m\u00f6gliches sowie zumutbares Bem\u00fchen, nicht beliefert wird, kann der Verk\u00e4ufer vom Vertrag zur\u00fccktreten. In diesem Fall wird der Verk\u00e4ufer den Kunden unverz\u00fcglich informieren und ihm gegebenenfalls die Lieferung einer vergleichbaren Ware vorschlagen. Wenn keine vergleichbare Ware verf\u00fcgbar ist oder der Kunde keine Lieferung einer vergleichbaren Ware w\u00fcnscht, wird der Verk\u00e4ufer dem Kunden gegebenenfalls bereits erbrachte Gegenleistungen unverz\u00fcglich erstatten.<\/li>\n<li><strong>Digitale Dienstleistungen<br \/>\n<\/strong>\u201eDigitale Dienstleistungen\u201c liegen vor, wenn sie dem Kunden, der Verbraucher ist, die Erstellung, Verarbeitung oder Speicherung von Daten in digitaler Form oder der Zugang zu solchen Daten erm\u00f6glichen oder die gemeinsame Nutzung der vom Verbraucher oder von anderen Nutzern der entsprechenden Dienstleistung in digitaler Form hochgeladenen oder erstellten Daten oder sonstige Interaktionen mit diesen Daten erm\u00f6glichen. Die Regelungen dieser AGB sind auf digitale Dienstleistungen entsprechend anwendbar.<\/li>\n<li><strong>Herstellung und Verarbeitung nach Vorgaben des Kunden<br \/>\n<\/strong>Beinhaltet die vertragliche Vereinbarung zwischen den Vertragsparteien, dass der Verk\u00e4ufer das zu liefernde Produkt nach Vorgaben des Kunden herstellt oder verarbeitet, ist der Kunde verpflichtet die zur Erbringung der Leistung erforderlichen Informationen und Materialien dem Verk\u00e4ufer bereitzustellen sowie Mitwirkungshandlungen anzubieten (nachfolgend zusammenfassend als \u201eMitwirkung\u201c bezeichnet).Der Kunde wird \u00fcber seine erforderliche Mitwirkung im Rahmen der Produktbeschreibung, bzw. des Bestellprozesses informiert Bei der Erf\u00fcllung seiner Mitwirkungspflichten muss der Kunde insbesondere bei der Bereitstellung von Informationen und Materialien das vereinbarte Format, den vereinbarten \u00dcbermittlungsweg sowie weitere vereinbarte technischer Vorgaben und Fristen beachten.Der Kunde verpflichtet sich nur solche Informationen und Materialien bereitzustellen sowie Mitwirkungshandlungen vorzunehmen, deren vertragsgem\u00e4\u00dfe Verarbeitung durch den Verk\u00e4ufer nicht gegen das geltende Recht sowie nicht gegen Schutzrechte Dritter verst\u00f6\u00dft. Der Kunde verpflichtet sich insbesondere sicher zu stellen, dass er \u00fcber die f\u00fcr die Verarbeitung durch den Verk\u00e4ufer n\u00f6tigen Nutzungs- und Verf\u00fcgungsrechte verf\u00fcgt. Der Verk\u00e4ufer ist nicht dazu verpflichtet die Rechtm\u00e4\u00dfigkeit der Verarbeitung der MItwirkung des Kunden zu \u00fcberpr\u00fcfen. Der Verk\u00e4ufer tr\u00e4gt keine Kosten f\u00fcr die Mitwirkung des Kunden. Der Kunde stellt den Verk\u00e4ufer, seine Mitarbeiter und Vertreter von der Haftung und\/oder Anspr\u00fcchen von Beh\u00f6rden oder Dritten frei, die im Zusammenhang mit der Mitwirkung des Kunden entstehen und die der Kunde zu vertreten hat. Die Freistellung umfasst auch alle erforderlichen und angemessenen Rechtsverteidigungskosten. Ferner unterst\u00fctzt der Kunde den Verk\u00e4ufer in diesem Fall bei der Abwehr der Anspr\u00fcche durch zumutbare und erforderliche Mitwirkungshandlungen sowie Informationen. Der Verk\u00e4ufer ist auf Grundlage einer sachgerechten Abw\u00e4gung berechtigt, Verarbeitungsauftr\u00e4ge, auch nach Vertragsschluss, zur\u00fcckzuweisen, bei denen der Verk\u00e4ufer aufgrund objektiver Anhaltspunkte von einem Versto\u00df gegen die geltende Rechtslage, Rechte Dritter oder die guten Sitten ausgehen darf (das gilt insbesondere bei jugendgef\u00e4hrdenden, diskriminierenden, beleidigenden oder verfassungsfeindlichen Informationen und Materialien).<\/li>\n<li><strong>Urheber- und Nutzungsrechte<br \/>\n<\/strong>Die durch den Verk\u00e4ufer vertriebenen Produkte sind schutzrechtlich (insbesondere marken- und urheberrechtlich) gesch\u00fctzt. Die Nutzungs- und Verwertungsrechte liegen beim Verk\u00e4ufer, bzw. den jeweiligen Rechteinhabern. Kunden verpflichten sich, diese Schutzrechte anzuerkennen und zu beachten. Der Kunde erh\u00e4lt die einfachen Rechte, die erworbenen Produkte zu vertragsgem\u00e4\u00dfen Zwecken zu nutzen. Im \u00dcbrigen ist die Nutzung und Verwertung der Produkte nicht zul\u00e4ssig. Insbesondere d\u00fcrfen urheberrechtlich gesch\u00fctzte Produkte des Verk\u00e4ufers nicht im Internet oder in Intranets vervielf\u00e4ltigt, verbreitet, \u00f6ffentlich zur Verf\u00fcgung gestellt oder in sonstiger Art und Weise Dritten zur Verf\u00fcgung gestellt werden. Die \u00f6ffentliche Wiedergabe, Vervielf\u00e4ltigung oder sonstige Weiterver\u00f6ffentlichung, sind nicht Bestandteil dieses Vertrages und sind somit untersagt. Urheberrechtsvermerke, Markenzeichen und andere Rechtsvorbehalte d\u00fcrfen aus den Produkten nicht entfernt werden, es sei denn, sofern dies zur vertragsgem\u00e4\u00dfen Nutzung der Produkte erforderlich oder gesetzlich erlaubt ist. Sofern die Produkte einer bestimmten Nutzungslizenz unterliegen, werden die Kunden \u00fcber die Nutzungslizenz informiert. In diesem Fall gelten die Regelungen der Nutzungslizenz vor diesen AGB. Die Nutzungserlaubnis beschr\u00e4nkt sich auf private Nutzungszwecke und umfasst keine gesch\u00e4ftliche oder unternehmerische Nutzung. Tritt der Verk\u00e4ufer in Vorleistung, erfolgt die Einr\u00e4umung der Nutzungsrechte gegen\u00fcber dem Kunden nur vorl\u00e4ufig und wird erst dann wirksam, wenn der Kunde den Kaufpreis der ma\u00dfgeblichen Produkte vollst\u00e4ndig beglichen hat. Die an den Produkten in einem zumutbaren und gesetzlich anerkannten Rahmen angebrachten Urheberrechtshinweise und Schutzvermerke (zum Beispiel das \u201eCopyright\u201c-Zeichen \u00a9) sind zu beachten und die einger\u00e4umten Nutzungsrechte gelten nur, solange die vorgenannten Hinweise und Vermerke nicht entfernt oder sonst unkenntlich gemacht werden. Es sei denn die Entfernung oder Unkenntlichmachung erfolgt im Rahmen der gew\u00f6hnlichen oder bestimmungsgem\u00e4\u00dfen Nutzung der Produkte.<\/li>\n<li><strong>Widerrufsbelehrung<br \/>\n<\/strong>Die Informationen zum Widerrufsrecht f\u00fcr Verbraucher ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Verk\u00e4ufers.<\/li>\n<li><strong>Gew\u00e4hrleistung und Haftung<br \/>\n<\/strong>Die Gew\u00e4hrleistung (M\u00e4ngelhaftung) und Haftung f\u00fcr sonstige Schlechtleistung bestimmen sich vorbehaltlich folgender Regelungen nach gesetzlichen Vorschriften. Der Verk\u00e4ufer darf die Gew\u00e4hrleistung im Fall von Kunden, die Verbraucher sind, dann einschr\u00e4nken, wenn er die Kunden dar\u00fcber eigens in Kenntnis gesetzt hat und die Einschr\u00e4nkung der Gew\u00e4hrleistung ausdr\u00fccklich sowie gesondert vereinbart wird und diese Vereinbarung dem Kunden auf einem dauerhaften Datentr\u00e4ger zur Verf\u00fcgung gestellt wird.\u00a0 Der Verk\u00e4ufer haftet auf Schadensersatz unbeschr\u00e4nkt, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrl\u00e4ssigkeit beruht. Ferner haftet der Verk\u00e4ufer f\u00fcr die leicht fahrl\u00e4ssige Verletzung von wesentlichen Pflichten, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gef\u00e4hrdet, f\u00fcr die Verletzung von Pflichten, deren Erf\u00fcllung die ordnungsgem\u00e4\u00dfe Durchf\u00fchrung des Vertrages \u00fcberhaupt erst erm\u00f6glicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelm\u00e4\u00dfig vertraut (Kardinalpflichten) oder im Fall vereinbarter Garantieversprechen. In diesem Fall haftet der Verk\u00e4ufer jedoch nur f\u00fcr den vorhersehbaren, vertragstypischen und erwartbaren Schaden. Der Verk\u00e4ufer haftet nicht f\u00fcr die leicht fahrl\u00e4ssige Verletzung anderer als der vorstehend genannten Pflichten. Die vorstehenden Haftungsbeschr\u00e4nkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, K\u00f6rper und Gesundheit, f\u00fcr einen Mangel nach \u00dcbernahme einer Garantie f\u00fcr die Beschaffenheit des Produktes und bei arglistig verschwiegenen M\u00e4ngeln. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unber\u00fchrt. Soweit die Haftung des Verk\u00e4ufers ausgeschlossen oder beschr\u00e4nkt ist, gilt dies auch f\u00fcr die pers\u00f6nliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erf\u00fcllungsgehilfen. Im \u00dcbrigen sind Schadensersatzanspr\u00fcche des Kunden ausgeschlossen. Die vorstehenden Haftungsregelungen gelten auch f\u00fcr Schadensersatzanspr\u00fcche des Kunden im Rahmen der gesetzlichen Gew\u00e4hrleistung des Verk\u00e4ufers. Die Einschr\u00e4nkungen der Gew\u00e4hrleistungs- und Haftungspflichten sowie Verk\u00fcrzung diesbez\u00fcglicher Fristen gelten nicht f\u00fcr Schadensersatz- und Aufwendungsersatzanspr\u00fcche der Kunden, Waren, die entsprechend ihrer \u00fcblichen Verwendungsweise f\u00fcr ein Bauwerk verwendet worden sind und dessen Mangelhaftigkeit verursacht haben sowie f\u00fcr bestehende Aktualisierungspflichten im Fall von Vertr\u00e4gen \u00fcber digitale Produkte. Die Einschr\u00e4nkungen der Gew\u00e4hrleistungs- und Haftungspflichten sowie Verk\u00fcrzung diesbez\u00fcglicher Fristen gelten nicht im Fall zwingende verbraucherrechtlicher R\u00fcckgriffsanspr\u00fcche des Kunden. Dies gilt insbesondere im Fall von Schadensersatz- und Aufwendungsersatzanspr\u00fcchen der Verbraucher, im Fall der Fristverk\u00fcrzung bei Produkten, die entsprechend ihrer \u00fcblichen Verwendungsweise f\u00fcr ein Bauwerk verwendet worden sind und dessen Mangelhaftigkeit verursacht haben sowie im Fall von etwaigen Aktualisierungspflichten bei Vertr\u00e4gen \u00fcber digitale Produkte.<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"13\">\n<li><strong>\u00c4nderung der AGB<br \/>\n<\/strong>Der Verk\u00e4ufer beh\u00e4lt sich das Recht vor, diese AGB im Falle von Dauerschuldverh\u00e4ltnissen (d. h. \u00fcber einen l\u00e4ngeren Zeitraum laufenden Vertr\u00e4gen, in deren Rahmen Leistungen und\/oder Gegenleistungen erbracht werden), jederzeit mit Wirkung f\u00fcr die Zukunft in den folgenden F\u00e4llen zu \u00e4ndern: a) Wenn die \u00c4nderung dazu dient, eine \u00dcbereinstimmung der AGB mit dem anwendbaren Recht herzustellen, insbesondere wenn sich die geltende Rechtslage \u00e4ndert; b) Wenn die \u00c4nderung dem Verk\u00e4ufer dazu dient, zwingenden gerichtlichen oder beh\u00f6rdlichen Entscheidungen nachzukommen; c) Wenn v\u00f6llig neue Dienstleistungen oder Dienstleistungselemente sowie technische oder organisatorische Prozesse eine Beschreibung in den AGB erfordern; d) Wenn die \u00c4nderung lediglich vorteilhaft f\u00fcr die Kunden ist. Der Verk\u00e4ufer wird die ge\u00e4nderten AGB mindestens zwei Wochen vor ihrem Inkrafttreten an die vom Kunden beim Verk\u00e4ufer hinterlegte E-Mail-Adresse senden. Wenn ein Kunde nicht innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der E-Mail gegen die neuen AGB Widerspruch erhebt, gelten die ge\u00e4nderten AGB als vom Kunden akzeptiert. Mit der Benachrichtigung \u00fcber die \u00c4nderung wird der Verk\u00e4ufer die Kunden \u00fcber die Folgen einer Nichtanfechtung informieren. Die Kunden k\u00f6nnen den ge\u00e4nderten AGB auch durch ausdr\u00fcckliche Zustimmung zustimmen.<\/li>\n<li><strong>Streitschlichtung und Verbraucherstreitbeilegung<br \/>\n<\/strong>Die Europ\u00e4ische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/ finden. Verbraucher haben die M\u00f6glichkeit, diese Plattform f\u00fcr die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherstreitschlichtungsstelle teilzunehmen.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Inhaltlich verantwortlich:<br \/>\nMartin Neumann<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen mit Kundeninformationen. Stand: 13. 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